Medienrecherche
Online recherchieren und ausleihen
Rund um die Uhr können Sie in unserer Medien-Datenbank das finden, was sie suchen - und wenn Sie wollen, sofort reservieren.
Eine Powerpoint-Präsentation, die Sie sich herunter laden können, hilft Ihnen im Detail dabei (siehe unten).
Und so funktionierts
Dazu müssen Sie sich allerdings einmalig als Nutzer des Online-Buchungsverfahrens registrieren lassen. Schicken Sie uns dazu das Anmeldeformular ausgefüllt per Post oder Fax zu, das Sie auf der Startseite der Medienrecherche finden. Neben Ihrer Kundennummer erhalten Sie dann von uns Ihr gewünschtes Passwort bestätigt, über das Sie Zugang zu unserer Datenbank bekommen.
» direkt zur Medienrecherche und -bestellung
Nachdem Sie Ihre Kundennummer und Ihr Passwort eingegeben haben, können Sie wie üblich recherchieren, ggf. Ihren Warenkorb füllen und sich dann die Medienverfügbarkeit anzeigen lassen. Geben Sie ein, wann und wie lange Sie ein Medium benötigen (bitte nur so lange, wie Sie es tatsächlich brauchen), die Versandart (persönliche Abholung / Rückgabe bzw. Postversand), und mit Knopfdruck erfolgt die Reservierung. Wichtig ist, dass Sie uns bei Adressänderungen immer rechtzeitig informieren, sonst kommt es u. U. zu Fehllieferungen.
Sie landen danach auf Ihrer Konto-Seite und haben einen kompletten Überblick all Ihrer ausgelieferten bzw. vorreservierten Medien.Hier können Sie auch Vorbestellungen verlegen, stornieren oder die Ausleihzeit verlängern (verlängern allerdings nur einmal). Beachten Sie bitte, wenn Sie die Ausleihzeit von Spielfilmen verlängern, dass ggf. höhere Gebühren anfallen können.
Geräte können Sie übrigens nicht online buchen.
Vergessen Sie schließlich nicht, sich abzumelden. Das Buchungsverfahren wird je nach Ihrer Internetanbindung einige Sekunden in Anspruch nehmen. Haben Sie also etwas Geduld.
Mit diesem neuen Service sind Sie unabhängiger. Wenn Sie sich aber weiterhin gern beraten lassen wollen, zögern Sie nicht, wie gehabt zum Telefonhörer zu greifen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beraten Sie nach wie vor gern und haben eine profunde Medienkenntnis.